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Bargeldloses Bezahlen

Cashless am marché-concours

Für seine 121. Ausgabe führt der Marché-Concours ein bargeldlowie ses Zahlungssystem ein. An den Eingängen erhalten Sie eine Cashless-Karte, mit der Sie Ihre Konsumationen an den entsprechenden Ständen schnell und einfach bezahlen können.

 

Wo erhalte ich meine karte?

Ihre Cashless-Karte ist ausschliesslich auf dem Gelände des Marché-Concours erhältlich:

  • an den Eingängen
  • am Informationsstand
  • an den Verkaufsständen.

 

Wie kann ich meine karte aufladen?

Sie können Ihre Karte auf zwei Arten aufladen:

DIREKT ÜBER IHR  SMARTPHONE:

Scannen Sie den QR-Code auf der Karte, um Ihre virtuelle Wallet aufzurufen. Anschliessend können Sie Ihre Karte mit TWINT, Bankkarte, Apple Pay, Samsung Pay oder PostFinance Pay aufladen.

Wenn die NFC-Funktion Ihres Smartphones aktiviert ist, können Sie den Chip der Karte auch an die Rückseite Ihres Smartphones halten. Die virtuelle Wallet öffnet sich daraufhin automatisch.

AN DEN KASSEN:

Begeben Sie sich zu einer der neun Kassen an den Eingängen oder zum Informationsstand. Dort können Sie Ihre Karte mit Bargeld, TWINT oder Bankkarte aufladen.

 

Bei der ersten Aufladung wird einmalig eine Aktivierungsgebühr von CHF 2.– vom einbezahlten Betrag abgezogen.

Wie kann ich die Sprache ändern ?

Scrollen Sie in der virtuellen Wallet bis ganz nach unten. Dort können Sie die Sprache auswählen und die Benutzeroberfläche auf Deutsch umstellen.

 

Wo kann ich meine karte verwenden?

Die Cashless-Karte ist das einzige Zahlungsmittel, das für Getränke, Speisen und andere Konsumationen auf dem Gelände des Marché-Concours sowie in der offiziellen M-C-Boutique akzeptiert wird.

Andere Stände, die keine Konsumationswaren verkaufen, sind vom Cashless-System ausgenommen und behalten ihre eigenen Zahlungsmöglichkeiten bei.

 

Wie kann ich mein guthaben abfragen oder meine karte erneut aufladen?

Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Karte oder nutzen Sie die NFC-Funktion Ihres Smartphones, um Ihre virtuelle Wallet aufzurufen. Dort können Sie jederzeit Ihr Guthaben einsehen und Ihre Karte erneut aufladen.

Eine weitere Aufladung ist auch an den Hauptkassen oder am Informationsstand möglich.

 

Wie erhalte ich mein restguthaben zurück?

Wenn Sie Ihre Karte selbst über die virtuelle Wallet aufgeladen haben, wird das Restguthaben nach Ende der Veranstaltung automatisch zurückerstattet. Sie können die Rückerstattung auch direkt über Ihre virtuelle Wallet beantragen.

Wenn Sie Ihre Karte an einer Kasse aufgeladen haben, erfolgt die Rückerstattung nicht automatisch. Sie können Sie den QR-Code Ihrer Karte scannen und den angezeigten Schritten folgen. Der Antrag muss innerhalb von 21 Tagen nach Ende der Veranstaltung gestellt werden.

 

Öffnungszeiten der hauptkassen und des informationsstandes

Aufladungen vor Ort sind zu folgenden Zeiten möglich:

Freitag 16.00 bis 19.30 Uhr
Samstag 7.30 bis 18.00 Uhr
Sonntag 7.30 bis 18.30 Uhr

Am Freitag und Samstag können Karten zudem bis zur Schliessung in der Halle-Cantine aufgeladen werden.

Marché-Concours national de chevaux
2350 Saignelégier
contact@marcheconcours.ch

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